（1）杰明·富兰克林的自传中写道：“罗斯福入主白宫时说，如果75%的时候不出错，就达到最高期望值的标准。”
（2）为什么不能指责他人的错误呢？因为无论你用什么方式，例如用眼神、声调、手势，直面指责埋怨别人，说他错了，别人不会同意的（即便是口服心也不服）。因为你直接打击了别人的智慧、打击了他的判断力、打击了他的自豪和自尊。他只会起来反驳、辩论。指责改变不了别人的看法，因为你伤了别人的感情。
（3）如果证明别人是错误的：①大可不必声张宣扬，而是讲究策略方法，不要让任何人看出来，使别人在不知不觉中接受你的观点。②即使别人肯定错了，但你这样说也许更好：“噢，是这样的，不过我还有另一种想法，但我也许不对，如果我错了，还请你指正，我们来看看问题在哪里。”这样的方法确实会收到神奇的功效。
（4）如果你能承认或许是自己错了，那么永远不会惹来麻烦。这样做，不仅可以避免所有的争论，而且还能使对方和你一样地宽宏大度，承认他也难免犯错。